자회사/협력사 현안 처리 현황

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고객이 센터로 전화 인입시 상담사 보호멘트(폭언금지)가 끝나기 전에 전화 벨 울림. (해결)


성과금 등급 문제 (해결)


군포지회 스케줄 매니저 인원 부족 (해결)


북대전지회 : 조합원의 상계 동의 없이 HSD 및 단말 분실금 환수 (해결)


종로지회 / 아산지회 : 연차 제한 공지 (해결)


북대구지회 : 2024년 12월 6일 복지포인트 배정했으나 12월 31일 해당 포인트 소멸 (해결)


안성지회 : 교육으로 인한 출장비 미지급 (해결)


목포지회 : 법인 차량 이용 시 타이어 펑크 수리비 개인 부담 (해결)


중랑지회 : 공상처리 관련 현안 (해결)


북대구지회 : 업체 변경 시 육아휴직자 조치 (해결), 연말정산시 환급, 환수에 대한 확인 불가 (해결), 연차 지급 관련 현안 (해결)


김해지회 : 설날 50% 근무해야 한다며 공지 (해결)


안양지회 : 법정 의무교육에 대한 시간 보장 안됨 (해결)


서화성지회 : 급여명세서의 기본급여 이상함 확인 (해결), 교육시 출장비 미지급 (해결)


종로지회 : 업체 변경으로 근로계약서 재작성. 표준근로계약서 아님 확인 (해결)


목포지회 : 24년 10월경 3자 협의체를 통한 협의내용 지켜지지 않음 (해결), 불임 치료에 대한 유급 휴무 가능하나 무급으로 처리 (해결)


춘천지회 : 만족도 하락으로 인한 교육, 동행근무, 경위서작성 (해결)


안동지회 : 토요일 격주 근무 원칙 위반 및 사무실 위생 상태 불량 (해결)



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